Política de devoluciones y reembolsos

Política de devolución – 30 días

Ofrecemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días desde la recepción de su producto para solicitar una devolución. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, sin lavar, con todas las etiquetas aún colocadas y en el embalaje original. También debe poder mostrar un recibo o comprobante de compra. Para iniciar una devolución, contáctenos en contact@skiinro.com. Las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: SKIINRO, 48 Avenue des Champs-Élysées, 75008 París, Francia. Si se aprueba su devolución, le enviaremos una etiqueta de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán devoluciones enviadas sin haber sido solicitadas previamente. Si tiene preguntas sobre devoluciones, siempre puede contactarnos en contact@skiinro.com. Lesiones y problemas Verifique su pedido inmediatamente después de recibirlo y contáctenos de inmediato si el producto está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto para que podamos evaluar el problema y encontrar una solución.

Excepciones/bienes que no se pueden devolver Algunos tipos de bienes no se pueden devolver, como alimentos, flores, plantas, pedidos especiales, productos personalizados y artículos de higiene (por ejemplo, productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Tenga en cuenta que lamentablemente no aceptamos devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.